Pravila dostave
Taste of Italy GmbH · Stanje: lipanj 2026.
1. Pošiljatelj
Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Austrija
Isporuka robe vrši se iz:
Skladište Nürnberg, Kurt-Nagel-Platz 1, 90475 Nürnberg, Njemačka
2. Pružatelj usluga dostave
Dostava se vrši isključivo putem špediterske tvrtke Kühne + Nagel International AG. Dostava se u pravilu vrši do rubnika navedene adrese isporuke.
3. Područja dostave i troškovi dostave
Primjenjuju se dva profila dostave s različitim uvjetima:
Opći profil (svi proizvodi osim vina)
| Zona / Zemlje | Vrijednost narudžbe | Troškovi dostave |
|---|---|---|
|
DE, AT, LU, CH, FR, NL, PL Njemačka, Austrija, Luksemburg, Švicarska, Francuska, Nizozemska, Poljska |
do €499,99 | €39,90 |
| €500,00 – €999,99 | €29,90 | |
| od €1.000,00 | Besplatno | |
|
Zona dostave 2 Češka, Mađarska |
od €1.000,00 | €149,00 |
|
Zona dostave 3 Irska |
od €1.000,00 | €229,00 |
|
Zona dostave 4 Grčka |
od €1.000,00 | €279,00 |
|
Zona 1 Belgija, Italija, Hrvatska, Slovačka |
od €1.000,00 | €195,00 |
Narudžbe ispod navedenog minimalnog iznosa narudžbe ne mogu se ponuditi za dotičnu zonu.
Profil za vino (vrijedi isključivo za proizvode od vina)
| Zona / Zemlje | Troškovi dostave | Vrijeme isporuke |
|---|---|---|
|
Europa Austrija, Belgija, Bugarska i druge zemlje |
€10,49 (fiksni iznos) | 3–5 radnih dana |
Vina se ne šalju rashlađena. Molimo uzmite to u obzir pri ekstremnim temperaturama.
4. Vrijeme isporuke
Navedena vremena isporuke počinju teći od prvog radnog dana nakon potvrde narudžbe (ponedjeljak do petak, osim državnih praznika na lokaciji otpreme u Nürnbergu).
| Zona | Predviđeno vrijeme isporuke |
|---|---|
| Njemačka, Austrija, Luksemburg | 1-3 radna dana |
| Švicarska | 1-3 radna dana |
| Češka, Mađarska | 1-3 radna dana |
| Belgija, Francuska, Italija, Hrvatska, Nizozemska, Poljska, Slovačka | 1-4 radna dana |
| Irska | 6–10 radnih dana |
| Grčka | 6–10 radnih dana |
Kod isporuka u Švicarsku moguća su kašnjenja zbog carine. Navedena vremena isporuke su okvirna i nisu obvezujuća.
5. Dostava u Švicarsku (carina)
Isporuke u Švicarsku smatraju se izvozom u treću zemlju. Mogu nastati uvozne pristojbe, PDV i carinske pristojbe koje snosi primatelj. Taste of Italy GmbH ne preuzima nikakve carinske troškove ili uvozne poreze u zemlji odredišta.
6. Obavijest o isporuci
Špediterska tvrtka Kühne + Nagel obično će vas kontaktirati telefonski ili e-poštom jedan radni dan prije isporuke kako bi dogovorili termin dostave. Ne nudimo uslugu praćenja pošiljke.
7. Ograničenja isporuke
Dostava na paketomate, poštanske pretince ili nefizičke adrese nije moguća putem špediterske dostave. Dostava se vrši do rubnika; usluga unošenja u zgradu nije uključena.
8. Neisporučive pošiljke
Ako isporuka nije moguća iz razloga za koje je odgovoran kupac (npr. pogrešna adresa, višestruka odsutnost) i roba nam se vrati, kupac snosi troškove povrata. U tom ćemo vas slučaju kontaktirati.
9. Oštećenja tijekom transporta
Molimo provjerite pošiljku prilikom preuzimanja na vidljiva transportna oštećenja. Oštećenu robu prihvatite samo uz napomenu i neka vam vozač pismeno potvrdi štetu. Prijavite transportna oštećenja odmah – najkasnije u roku od 7 dana od primitka – na: tasteofitaly@gmx.at
Zakonska prava na jamstvo ostaju nepromijenjena ovim uvjetima dostave. Za potrošače, 14-dnevni rok za odustajanje od ugovora počinje teći nakon primitka robe. Potpune upute o odustajanju od ugovora i Opći uvjeti poslovanja dostupni su na našoj web stranici.
Taste of Italy GmbH · Kitzsteinhornstraße 19 · 5700 Zell am See · Austrija
Za pitanja o dostavi: tasteofitaly@gmx.at