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Envío & entrega

Congelado hasta usted

Sus especialidades viajan con Kühne + Nagel en camión frigorífico a −18 °C, sin romper la cadena de frío, desde el almacén de Núremberg hasta su negocio.

Países de entrega

¿Qué se aplica a su país?

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Pedido mínimo
300 €
Envío gratuito desde
1.000 €
  • Entregado congelado por Kühne + Nagel, con cadena de frío ininterrumpida.
  • Recogida en Núremberg: sin pedido mínimo.

Te devolvemos la llamada

¿En pleno servicio? Deja tu número y te llamamos a la hora que te venga bien.

La cadena de frío

Así viaja su mercancía

  1. Almacén de Núremberg

    Almacenada congelada, preparada con esmero.

  2. Kühne + Nagel

    En camión frigorífico, siempre a −18 °C.

  3. Su negocio

    Hasta el bordillo de su dirección de entrega.

Fecha de entrega

Su día de entrega deseado

Indique el día deseado en el carrito, como pronto 24 horas después del pedido. Indique también la franja horaria en la que podemos entregar. Confirmamos la cita por correo electrónico. Si recoge usted, no hace falta indicar día ni hora. Antes de la entrega, Kühne + Nagel acuerda la cita con usted.

  • Como pronto24 horas después del pedido
  • Confirmaciónpor correo
  • AvisoKühne + Nagel le contacta antes
  • Acuerdopor teléfono o correo

No hay seguimiento del envío. A cambio, la empresa de transporte le contacta personalmente antes de llegar.

Conviene saber

Qué se aplica a la entrega

  • BordilloEntregamos delante de su dirección de entrega.
  • Al interior del edificioEl transporte no está incluido.
  • Sin taquillas de paquetesy sin apartados de correos
  • SuizaAduana y aranceles corren a cargo de usted como destinatario.

Cuánto tarda la entrega a su país lo encontrará en nuestras condiciones de envío.

Suiza: a partir de 1.000 € de valor de mercancía entregamos bajo petición. Por la aduana puede tardar algo más.

Unidad de pedido

Caja o palé

  • Por cajasLa mayoría de especialidades. Combine libremente, tantas variedades como quiera.
  • Por palésAlgunos productos, solo por reserva. Combinables dentro de un grupo de productos.

Los palés los reserva sin compromiso. Le confirmamos personalmente disponibilidad, precio y fecha de entrega.

Recoger usted mismo

Recogida en Núremberg, sin gastos de envío

¿Está cerca? Elija «Recogida» en la caja. Así no cobramos envío y no hay pedido mínimo. En cuanto su pedido esté listo, le contactamos personalmente y acordamos con usted la hora de recogida.

  • Envíogratis
  • Almacén de NúrembergKurt-Nagel-Platz 1, 90475 Nürnberg

Traiga una nevera portátil o un vehículo refrigerado para que la mercancía siga congelada.

Al recibir

Tres cosas que merecen la pena

  1. Revisar la entrega

    Cuente las cajas y compruebe si hay daños visibles mientras el conductor está presente.

  2. Registrar el daño

    Acepte la mercancía dañada solo con reservas, pida al conductor que lo confirme por escrito y haga una foto.

  3. Comunicar en 7 días

    Escriba a [email protected], mejor con la foto. Nosotros nos encargamos.

Países de entrega

Entregamos en toda Europa

Desde muchos países puede pedir directamente aquí en la tienda. A todos los demás países europeos los suministramos bajo petición, simplemente contáctenos.

¿Tu país aún no aparece en la lista?

Pregúntanos igualmente. Comprobaremos personalmente cómo pueden llegar nuestras especialidades hasta ti y te responderemos enseguida.

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Llamada

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¿Preguntas sobre la entrega?

Tu equipo de Gusto39, a tu disposición personalmente

Detrás de Gusto39 hay personas que aman Italia. Llámenos, escríbanos o pida que le llamemos: respondemos personalmente.

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