Taste of Italy GmbH · Actualización: octubre de 2026

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en la tienda online gusto39.com. La parte contratante es:

Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Austria
Administradores: Michael Jankowski, Jan Wiesemann
Registro mercantil FN 638683 s · NIF-IVA ATU81308425
Teléfono: +43 664 9111331 o +43 664 9111343
Correo electrónico: [email protected]

Las condiciones divergentes del comprador solo se aplican si las aceptamos por escrito.

2. Solo para empresas

Vendemos exclusivamente a empresas (hostelería, comercio, industria). Las empresas con sede en la UE necesitan un NIF-IVA válido; las empresas con sede fuera de la UE (p. ej., en Suiza) también pueden pedir sin NIF-IVA. Al realizar el pedido, usted confirma que actúa como empresario. Por lo tanto, no se aplican las normas de protección del consumidor, en particular el derecho de desistimiento.

Los datos de su empresa y, si tiene sede en la UE, su NIF-IVA se guardan en su cuenta de cliente. Comprobamos el NIF-IVA automáticamente a través del sistema VIES de la UE. Si cambian los datos de su empresa, actualícelos en su cuenta de cliente.

3. Cuenta de cliente y precios

Los precios solo son visibles tras iniciar sesión. Los precios de los productos, los gastos de envío y el pedido mínimo dependen del país de entrega. Se aplican los precios que aparecen en el carrito al enviar el pedido. Todos los precios son netos más el IVA legal, si procede. En las entregas dentro de la UE a empresas con NIF-IVA válido fuera de Austria se aplica el procedimiento de inversión del sujeto pasivo.

4. Celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda no constituye una oferta vinculante. Al enviar el pedido, usted realiza una oferta vinculante. El contrato se celebra cuando confirmamos su pedido por correo electrónico.

Los palés son pedidos anticipados. Un contrato sobre un palé solo se celebra cuando confirmamos el pedido anticipado por correo electrónico.

Si no podemos entregar un pedido total o parcialmente, le informaremos y reembolsaremos los importes ya pagados en el método de pago original.

5. Pedido mínimo

El pedido mínimo depende del país de entrega. Encontrará los valores por país en nuestras condiciones de envío. Para las recogidas en nuestro almacén de Núremberg no se aplica pedido mínimo.

6. Pago

Usted paga al realizar el pedido en el checkout. Los pagos se procesan a través de Shopify Payments y Mollie. Se ofrecen, por ejemplo, tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, Klarna y métodos de pago locales como EPS. Recibirá la factura por correo electrónico.

7. Entrega y recogida

Entregamos con la empresa de transporte Kühne + Nagel en camión frigorífico a −18 °C constantes hasta el bordillo de la dirección de entrega indicada. Usted indica el día deseado, como pronto 24 horas después del pedido. Lo confirmamos por correo electrónico. Los plazos de entrega son orientativos y no constituyen un compromiso vinculante.

También puede recoger su pedido en nuestro almacén de Núremberg. Acordaremos con usted la cita de recogida después de su pedido.

Todos los detalles sobre zonas de entrega, gastos de envío, entregas a Suiza y restricciones de entrega figuran en nuestras condiciones de envío.

8. Transmisión del riesgo

El riesgo se transmite a usted en cuanto la mercancía se entrega en la dirección de entrega. En caso de recogida, se transmite con la entrega en nuestro almacén de Núremberg.

9. Reserva de dominio

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta su pago completo.

10. Modificación y cancelación

Puede modificar o cancelar su pedido por teléfono o correo electrónico hasta que la mercancía salga de nuestro almacén. Esto también se aplica a los pedidos anticipados de palés. Los importes ya pagados se reembolsan en el método de pago original. No aceptamos la devolución de productos congelados una vez que han salido del almacén.

11. Comprobación, reclamación y garantía

En la entrega, compruebe si hay daños visibles, la cantidad y que los artículos sean correctos. Comunique los daños de transporte, artículos erróneos o cantidades que falten como máximo 7 días después de la recepción. Comunique los defectos que solo se detecten más tarde inmediatamente tras su descubrimiento, como máximo 30 días después de la recepción. Envíe las reclamaciones a [email protected].

Si una reclamación está justificada, enviamos un reemplazo o reembolsamos el importe, según lo acordado con usted. El procedimiento se describe en nuestra página «Devoluciones y reclamaciones». Por lo demás, se aplican los derechos legales de garantía.

12. Responsabilidad

Respondemos de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, así como por daños personales. No respondemos en caso de negligencia leve. Las reclamaciones en virtud de la ley de responsabilidad por productos no se ven afectadas.

13. Uso de la tienda

Los contenidos, imágenes y textos de la tienda están protegidos por derechos de autor. Solo puede utilizarlos para realizar pedidos con nosotros. No está permitida la extracción automatizada de datos de la tienda.

14. Protección de datos

Cómo tratamos sus datos se explica en nuestra política de privacidad.

15. Derecho aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho austriaco, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías (CISG). Son competentes los tribunales con competencia material para Zell am See.

16. Disposiciones finales

Si alguna disposición de estas condiciones no es válida, las demás seguirán siendo válidas. Podemos modificar estas condiciones. A su pedido se aplica la versión publicada en la tienda en el momento de enviar el pedido.

Preguntas sobre estas condiciones: [email protected]