Termini e condizioni del servizio
Taste of Italy GmbH · Aggiornamento: ottobre 2026
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati nel negozio online gusto39.com. Il partner contrattuale è:
Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Austria
Amministratori: Michael Jankowski, Jan Wiesemann
Registro delle imprese FN 638683 s · Partita IVA ATU81308425
Telefono: +43 664 9111331 oppure +43 664 9111343
E-mail: [email protected]
Eventuali condizioni divergenti dell'acquirente si applicano solo previo nostro consenso scritto.
2. Solo per aziende
Vendiamo esclusivamente ad aziende (ristorazione, commercio, attività commerciali). Le aziende con sede nell'UE necessitano di una partita IVA valida; le aziende con sede al di fuori dell'UE (ad es. in Svizzera) possono ordinare anche senza partita IVA. Con l'ordine Lei conferma di agire in qualità di imprenditore. Le norme a tutela dei consumatori, in particolare il diritto di recesso, pertanto non si applicano.
I dati aziendali e, per le aziende con sede nell'UE, la partita IVA vanno inseriti nel Suo account cliente. Verifichiamo automaticamente la partita IVA tramite il sistema UE VIES. Se i Suoi dati aziendali cambiano, La preghiamo di aggiornarli nell'account cliente.
3. Account cliente e prezzi
I prezzi sono visibili solo dopo l'accesso. Prezzi dei prodotti, spese di spedizione e valore minimo d'ordine dipendono dal paese di consegna. Valgono i prezzi indicati nel carrello al momento dell'invio dell'ordine. Tutti i prezzi si intendono netti più IVA di legge, ove dovuta. Per le consegne all'interno dell'UE ad aziende con partita IVA valida al di fuori dell'Austria si applica il meccanismo dell'inversione contabile (reverse charge).
4. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio non costituisce un'offerta vincolante. Con l'invio dell'ordine Lei presenta un'offerta vincolante. Il contratto si conclude quando confermiamo il Suo ordine via e-mail.
I pallet sono preordini. Un contratto relativo a un pallet si conclude solo quando confermiamo il preordine via e-mail.
Se non possiamo consegnare un ordine in tutto o in parte, La informiamo e rimborsiamo gli importi già pagati con il metodo di pagamento originale.
5. Valore minimo d'ordine
Il valore minimo d'ordine dipende dal paese di consegna. I valori per ciascun paese sono indicati nelle nostre condizioni di spedizione. Per i ritiri presso il magazzino di Norimberga non è previsto alcun valore minimo d'ordine.
6. Pagamento
Il pagamento avviene al momento dell'ordine nel checkout. I pagamenti sono gestiti da Shopify Payments e Mollie. Sono disponibili ad esempio carta di credito, Apple Pay, Google Pay, Klarna e metodi di pagamento locali come EPS. La fattura Le viene inviata via e-mail.
7. Consegna e ritiro
Consegniamo con lo spedizioniere Kühne + Nagel su camion frigorifero a −18 °C costanti fino al marciapiede dell'indirizzo di consegna indicato. Lei indica il giorno desiderato, al più presto 24 ore dopo l'ordine. Lo confermiamo via e-mail. I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono un impegno vincolante.
Può anche ritirare l'ordine presso il magazzino di Norimberga. Concordiamo con Lei l'appuntamento per il ritiro dopo l'ordine.
Tutti i dettagli su zone di consegna, spese di spedizione, consegna in Svizzera e limitazioni di consegna sono riportati nelle nostre condizioni di spedizione.
8. Passaggio del rischio
Il rischio passa a Lei non appena la merce viene consegnata all'indirizzo di consegna. In caso di ritiro, passa con la consegna presso il magazzino di Norimberga.
9. Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.
10. Modifica e annullamento
Può modificare o annullare l'ordine per telefono o e-mail finché la merce non lascia il nostro magazzino. Ciò vale anche per i preordini di pallet. Gli importi già pagati vengono rimborsati con il metodo di pagamento originale. Non ritiriamo i prodotti surgelati una volta usciti dal magazzino.
11. Controllo, reclamo e garanzia
Alla consegna controlli la merce per danni visibili, quantità e articoli corretti. Segnali danni da trasporto, articoli errati o quantità mancanti entro 7 giorni dal ricevimento. Segnali i difetti riscontrabili solo in seguito subito dopo la scoperta, al più tardi entro 30 giorni dal ricevimento. Invii i reclami a [email protected].
Se un reclamo è fondato, forniamo una sostituzione o rimborsiamo l'importo, previo accordo con Lei. La procedura è descritta nella nostra pagina «Resi e reclami». Per il resto si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
12. Responsabilità
Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo e colpa grave nonché per danni alla persona. Non rispondiamo in caso di colpa lieve. Restano salvi i diritti derivanti dalla legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
13. Utilizzo del negozio
Contenuti, immagini e testi del negozio sono protetti dal diritto d'autore. Può utilizzarli solo per effettuare ordini presso di noi. Non è consentita l'estrazione automatizzata dei dati del negozio.
14. Protezione dei dati
Le modalità di trattamento dei Suoi dati sono descritte nella nostra informativa sulla privacy.
15. Legge applicabile e foro competente
Si applica il diritto austriaco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Foro competente è il tribunale competente per materia per Zell am See.
16. Disposizioni finali
Se una disposizione delle presenti condizioni è invalida, le restanti rimangono valide. Possiamo modificare queste condizioni. Per il Suo ordine vale la versione pubblicata nel negozio al momento dell'invio dell'ordine.
Domande su queste condizioni: [email protected]
