Verzendbeleid
Taste of Italy GmbH · Versie: juni 2026
1. Verzender
Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Oostenrijk
Goederenlevering vindt plaats vanaf:
Magazijn Neurenberg, Kurt-Nagel-Platz 1, 90475 Neurenberg, Duitsland
2. Verzenddienstverlener
De verzending geschiedt uitsluitend via de transporteur Kühne + Nagel International AG. De levering vindt doorgaans plaats tot aan de stoeprand van het opgegeven leveringsadres.
3. Leveringsgebieden en verzendkosten
Er gelden twee verzendprofielen met verschillende voorwaarden:
Algemeen profiel (alle producten behalve wijnen)
| Zone / Landen | Bestelwaarde | Verzendkosten |
|---|---|---|
|
DE, AT, LU Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg |
tot € 499,99 | € 140,00 |
| € 500,00 – € 999,99 | € 89,00 | |
| € 1.000,00 – € 1.499,99 | € 69,00 | |
| vanaf € 1.500,00 | Gratis | |
| Zwitserland | vanaf € 300,00 | € 140,00 |
|
Verzendzone 2 Tsjechië, Hongarije |
vanaf € 1.000,00 | € 149,00 |
|
Verzendzone 3 Ierland |
vanaf € 1.000,00 | € 229,00 |
|
Verzendzone 4 Griekenland |
vanaf € 1.000,00 | € 279,00 |
|
Zone 1 België, Frankrijk, Italië, Kroatië, Nederland, Polen, Slowakije |
vanaf € 1.000,00 | € 195,00 |
Bestellingen onder de aangegeven minimale bestelwaarde kunnen voor de betreffende zone niet worden aangeboden.
Wijnprofiel (geldt uitsluitend voor wijnproducten)
| Zone / Landen | Verzendkosten | Levertijd |
|---|---|---|
|
Europa Oostenrijk, België, Bulgarije en 23 andere landen |
€ 10,49 (vast tarief) | 3–5 werkdagen |
Wijnen worden niet gekoeld verzonden. Houd hier rekening mee bij extreme temperaturen.
4. Levertijden
De aangegeven levertijden gaan in op de werkdag volgend op de bestelbevestiging (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen op de verzendlocatie Neurenberg).
| Zone | Verwachte levertijd |
|---|---|
| Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg | 1-3 werkdagen |
| Zwitserland | 1-3 werkdagen |
| Tsjechië, Hongarije | 1-3 werkdagen |
| België, Frankrijk, Italië, Kroatië, Nederland, Polen, Slowakije | 1-4 werkdagen |
| Ierland | 6–10 werkdagen |
| Griekenland | 6–10 werkdagen |
Bij leveringen naar Zwitserland kunnen vertragingen door de douane optreden. De genoemde levertijden zijn richtwaarden en geen bindende toezeggingen.
5. Verzending naar Zwitserland (Douane)
Bij leveringen naar Zwitserland gaat het om export naar een derde land. Er kunnen invoerrechten, btw en douanekosten van toepassing zijn, die door de ontvanger moeten worden gedragen. Taste of Italy GmbH vergoedt geen douanekosten of invoerbelastingen in het land van bestemming.
6. Leveringsbericht
De transporteur Kühne + Nagel zal doorgaans één werkdag voor de levering telefonisch of per e-mail contact met u opnemen om de leveringsdatum af te stemmen. Wij bieden geen tracking van de zending aan.
7. Leveringsbeperkingen
Levering aan afhaalpunten, postbussen of niet-fysieke adressen is niet mogelijk bij verzending via een transporteur. De levering vindt plaats tot aan de stoeprand; een bezorgservice tot in het gebouw is niet inbegrepen.
8. Niet-leverbare zendingen
Indien een levering niet mogelijk is om redenen die de koper toe te rekenen zijn (bijv. onjuist adres, herhaalde afwezigheid) en de goederen naar ons worden geretourneerd, draagt de koper de kosten van de retourzending. Wij zullen in dat geval contact met u opnemen.
9. Transportschade
Controleer de levering bij overdracht op zichtbare transportschade. Neem beschadigde goederen alleen onder voorbehoud aan en laat de schade schriftelijk bevestigen door de chauffeur. Meld transportschade onmiddellijk – uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst – via: tasteofitaly@gmx.at
De wettelijke garantierechten blijven door deze verzendvoorwaarden onverlet. Voor consumenten begint de herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst van de goederen. De volledige informatie over het herroepingsrecht en de algemene voorwaarden zijn beschikbaar op onze website.
Taste of Italy GmbH · Kitzsteinhornstraße 19 · 5700 Zell am See · Oostenrijk
Bij vragen over de verzending: tasteofitaly@gmx.at