Taste of Italy GmbH · Stand: oktober 2026

1. Voor wie deze voorwaarden gelden

Wij leveren uitsluitend aan bedrijven (horeca, handel, bedrijfsleven). Bedrijven gevestigd in de EU hebben een geldig btw-nummer nodig; bedrijven gevestigd buiten de EU (bijv. in Zwitserland) kunnen ook zonder btw-nummer bestellen. Wij verkopen niet aan consumenten.

2. Verzender en magazijn

Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Oostenrijk

De goederen worden verzonden vanuit ons magazijn:
Magazijn Neurenberg, Kurt-Nagel-Platz 1, 90475 Nürnberg, Duitsland

3. Expediteur en koudeketen

Wij verzenden uitsluitend met de expediteur Kühne + Nagel. De diepvriesproducten rijden in een vriesvrachtwagen bij constant −18 °C. Er wordt geleverd tot aan de stoeprand van het opgegeven leveradres. Naar binnen dragen is niet inbegrepen.

4. Leveringsgebieden en minimale bestelwaarde

Wij leveren in heel Europa. Minimale bestelwaarde, productprijzen en verzendkosten zijn afhankelijk van het leverland.

In Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg, Frankrijk, Nederland en Polen leveren wij vanaf 1.000 € bestelwaarde zonder verzendkosten.

Na het inloggen ziet u de verzendkosten voor uw leverland in de winkelwagen, voordat u bestelt.

Landen die niet in de tabel staan, beleveren wij op aanvraag. Schrijf ons via [email protected].

5. Afhalen in het magazijn Neurenberg

U kunt uw bestelling ook zelf afhalen in ons magazijn in Neurenberg. Voor afhalingen geldt geen minimale bestelwaarde. Het afhaalmoment spreken wij na uw bestelling met u af.

6. Pallets

Pallets bestelt u als voorbestelling. Een pallet kan binnen één productgroep worden gemengd. Dozen kunt u vrij combineren.

7. Leverdatum

U noemt uw gewenste dag, op zijn vroegst 24 uur na de bestelling. U vult ook in tussen welke tijden wij kunnen leveren. Wij bevestigen de afspraak per e-mail. Bij afhalen hoeft u geen dag of tijd op te geven.
Kühne + Nagel neemt vóór de levering contact met u op om de aflevering af te stemmen. Track-and-trace bieden wij niet aan.

Richtwaarden per land (werkdagen maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen op de magazijnlocatie Neurenberg; geen bindende toezegging):

8. Levering in Zwitserland en Montenegro (douane)

Leveringen in Zwitserland zijn export naar een derde land. Voor Zwitserland nemen wij bestellingen vanaf 1.000 € op aanvraag aan. Invoerrechten, invoer-btw en douanekosten zijn voor rekening van de ontvanger. De inklaring kan vertraging veroorzaken.

Leveringen naar Montenegro zijn eveneens export naar een derde land. Ook hier zijn invoerrechten, invoer-btw en douanekosten voor rekening van de ontvanger.

9. Leveringsbeperkingen

Pakketautomaten, postbussen en adressen zonder losplaats kunnen wij per expediteur niet beleveren.

10. Wijziging en annulering

U kunt uw bestelling telefonisch of per e-mail wijzigen of annuleren tot de goederen ons magazijn verlaten.

11. Onbestelbare zendingen

Is een levering niet mogelijk om redenen die aan de koper te wijten zijn (bijv. verkeerd adres, afwezigheid op het afgesproken tijdstip) en gaan de goederen naar ons terug, dan draagt de koper de kosten. Wij nemen in dat geval contact met u op.

12. Transportschade

Controleer de levering bij overdracht op zichtbare schade. Neem beschadigde goederen alleen onder voorbehoud aan en laat de schade schriftelijk door de chauffeur bevestigen. Meld transportschade uiterlijk 7 dagen na ontvangst via [email protected].
Uw wettelijke garantierechten blijven onverlet.

Vragen over verzending: [email protected]