Verzendbeleid
Taste of Italy GmbH · Stand: juni 2026
1. Verzender
Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Oostenrijk
De levering van de goederen vindt plaats vanaf:
Magazijn Neurenberg, Kurt-Nagel-Platz 1, 90475 Neurenberg, Duitsland
2. Transporteur
De verzending vindt uitsluitend plaats via de expediteur Kühne + Nagel International AG. De levering vindt in de regel plaats tot aan de stoeprand van het opgegeven leveringsadres.
3. Leveringsgebieden en verzendkosten
Er gelden twee verzendprofielen met verschillende voorwaarden:
Algemeen profiel (alle producten behalve wijnen)
| Zone / Landen | Bestelwaarde | Verzendkosten |
|---|---|---|
|
DE, AT, LU, CH, FR, NL, PL Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg, Zwitserland, Frankrijk, Nederland, Polen |
tot € 499,99 | € 39,90 |
| € 500,00 – € 999,99 | € 29,90 | |
| vanaf € 1.000,00 | Gratis | |
|
Verzendzone 2 Tsjechië, Hongarije |
vanaf € 1.000,00 | € 149,00 |
|
Verzendzone 3 Ierland |
vanaf € 1.000,00 | € 229,00 |
|
Verzendzone 4 Griekenland |
vanaf € 1.000,00 | € 279,00 |
|
Zone 1 België, Italië, Kroatië, Slowakije |
vanaf € 1.000,00 | € 195,00 |
Bestellingen onder de aangegeven minimale bestelwaarde kunnen voor de desbetreffende zone niet worden aangeboden.
Wijnprofiel (geldt uitsluitend voor wijnproducten)
| Zone / Landen | Verzendkosten | Levertijd |
|---|---|---|
|
Europa Oostenrijk, België, Bulgarije en andere landen |
€ 10,49 (vast tarief) | 3–5 werkdagen |
Wijnen worden niet gekoeld verzonden. Houd hier rekening mee bij extreme temperaturen.
4. Levertijden
De aangegeven levertijden gaan in op de werkdag die volgt op de bestelbevestiging (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen op de verzendlocatie Neurenberg).
| Zone | Verwachte levertijd |
|---|---|
| Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg | 1-3 werkdagen |
| Zwitserland | 1-3 werkdagen |
| Tsjechië, Hongarije | 1-3 werkdagen |
| België, Frankrijk, Italië, Kroatië, Nederland, Polen, Slowakije | 1-4 werkdagen |
| Ierland | 6–10 werkdagen |
| Griekenland | 6–10 werkdagen |
Bij leveringen naar Zwitserland kunnen vertragingen door de douane optreden. De genoemde levertijden zijn richtlijnen en geen bindende toezeggingen.
5. Verzending naar Zwitserland (douane)
Bij leveringen naar Zwitserland is er sprake van export naar een derde land. Er kunnen invoerrechten, btw en douanekosten in rekening worden gebracht, die door de ontvanger moeten worden betaald. Taste of Italy GmbH neemt geen douanekosten of invoerbelastingen in het land van bestemming voor haar rekening.
6. Leveringsbericht
De expediteur Kühne + Nagel zal in de regel één werkdag voor de levering telefonisch of per e-mail contact met u opnemen om de leveringsdatum af te stemmen. Wij bieden geen tracking van de zending aan.
7. Leveringsbeperkingen
Levering aan afhaalpunten, postbussen of niet-fysieke adressen is niet mogelijk met verzending per expediteur. De levering vindt plaats tot aan de stoeprand; een draagservice in gebouwen is niet inbegrepen.
8. Niet-bezorgbare zendingen
Als een levering om redenen die aan de koper te wijten zijn (bijv. onjuist adres, herhaalde afwezigheid) niet mogelijk is en de goederen naar ons worden teruggestuurd, draagt de koper de kosten van de retourzending. In dat geval zullen wij contact met u opnemen.
9. Transportschade
Controleer de levering bij overdracht op zichtbare transportschade. Neem beschadigde goederen alleen onder voorbehoud aan en laat de schade schriftelijk door de chauffeur bevestigen. Meld transportschade onmiddellijk – uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst – aan: tasteofitaly@gmx.at
De wettelijke garantierechten blijven door deze verzendvoorwaarden onverlet. Voor consumenten begint de herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst van de goederen. De volledige informatie over het herroepingsrecht en de algemene voorwaarden zijn beschikbaar op onze website.
Taste of Italy GmbH · Kitzsteinhornstraße 19 · 5700 Zell am See · Oostenrijk
Bij vragen over de verzending: tasteofitaly@gmx.at