Polityka wysyłki
Taste of Italy GmbH · Stan na: czerwiec 2026
1. Nadawca
Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Austria
Wysyłka towaru odbywa się z:
Magazyn Norymberga, Kurt-Nagel-Platz 1, 90475 Norymberga, Niemcy
2. Dostawca usług transportowych
Wysyłka odbywa się wyłącznie za pośrednictwem firmy spedycyjnej Kühne + Nagel International AG. Dostawa odbywa się zazwyczaj do krawężnika pod wskazanym adresem dostawy.
3. Obszary dostaw i koszty wysyłki
Obowiązują dwa profile wysyłkowe o różnych warunkach:
Profil ogólny (wszystkie produkty z wyjątkiem win)
| Strefa / Kraje | Wartość zamówienia | Koszty wysyłki |
|---|---|---|
|
DE, AT, LU Niemcy, Austria, Luksemburg |
do €499,99 | €140,00 |
| €500,00 – €999,99 | €89,00 | |
| €1.000,00 – €1.499,99 | €69,00 | |
| od €1.500,00 | Bezpłatnie | |
| Szwajcaria | od €300,00 | €140,00 |
|
Strefa wysyłki 2 Czechy, Węgry |
od €1.000,00 | €149,00 |
|
Strefa wysyłki 3 Irlandia |
od €1.000,00 | €229,00 |
|
Strefa wysyłki 4 Grecja |
od €1.000,00 | €279,00 |
|
Strefa 1 Belgia, Francja, Włochy, Chorwacja, Holandia, Polska, Słowacja |
od €1.000,00 | €195,00 |
Zamówienia poniżej podanej minimalnej wartości zamówienia nie mogą być realizowane dla danej strefy.
Profil wina (dotyczy wyłącznie produktów winiarskich)
| Strefa / Kraje | Koszty wysyłki | Czas dostawy |
|---|---|---|
|
Europa Austria, Belgia, Bułgaria i 23 inne kraje |
€10,49 (ryczałt) | 3–5 dni roboczych |
Wina nie są wysyłane w warunkach chłodniczych. Prosimy o uwzględnienie tego faktu w przypadku ekstremalnych temperatur.
4. Czas dostawy
Podane czasy dostawy rozpoczynają się w dniu roboczym następującym po potwierdzeniu zamówienia (poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w miejscu wysyłki – Norymberdze).
| Strefa | Przewidywany czas dostawy |
|---|---|
| Niemcy, Austria, Luksemburg | 1-3 dni robocze |
| Szwajcaria | 1-3 dni robocze |
| Czechy, Węgry | 1-3 dni robocze |
| Belgia, Francja, Włochy, Chorwacja, Holandia, Polska, Słowacja | 1-4 dni robocze |
| Irlandia | 6–10 dni roboczych |
| Grecja | 6–10 dni roboczych |
W przypadku dostaw do Szwajcarii mogą wystąpić opóźnienia wynikające z odprawy celnej. Podane czasy dostawy są wartościami orientacyjnymi i nie stanowią wiążących zapewnień.
5. Wysyłka do Szwajcarii (Cło)
Dostawy do Szwajcarii są traktowane jako eksport do kraju trzeciego. Mogą wystąpić należności przywozowe, podatek VAT oraz opłaty celne, które pokrywa odbiorca. Taste of Italy GmbH nie przejmuje kosztów celnych ani podatków importowych w kraju docelowym.
6. Awizacja dostawy
Firma spedycyjna Kühne + Nagel zazwyczaj skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub drogą mailową na jeden dzień roboczy przed planowaną dostawą w celu ustalenia terminu. Nie oferujemy usługi śledzenia przesyłki.
7. Ograniczenia dostawy
Dostawa do paczkomatów, skrytek pocztowych lub na adresy wirtualne nie jest możliwa w przypadku wysyłki spedycyjnej. Dostawa odbywa się do krawężnika; usługa wniesienia do budynku nie jest wliczona w cenę.
8. Przesyłki niedostarczone
Jeśli dostawa nie jest możliwa z przyczyn leżących po stronie kupującego (np. błędny adres, wielokrotna nieobecność) i towar zostanie do nas zwrócony, kupujący ponosi koszty przesyłki zwrotnej. W takim przypadku skontaktujemy się z Państwem.
9. Szkody transportowe
Prosimy o sprawdzenie przesyłki pod kątem widocznych uszkodzeń transportowych w momencie odbioru. Uszkodzony towar należy przyjmować wyłącznie z zastrzeżeniem, a kierowca musi pisemnie potwierdzić powstałą szkodę. Szkody transportowe należy zgłaszać niezwłocznie – najpóźniej w ciągu 7 dni od otrzymania towaru – na adres: tasteofitaly@gmx.at
Niniejsze warunki wysyłki nie naruszają ustawowych praw z tytułu rękojmi. W przypadku konsumentów 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna się po otrzymaniu towaru. Pełne pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz OWH są dostępne na naszej stronie internetowej.
Taste of Italy GmbH · Kitzsteinhornstraße 19 · 5700 Zell am See · Austria
W razie pytań dotyczących wysyłki: tasteofitaly@gmx.at