Warunki świadczenia usług
Taste of Italy GmbH · Stan na: październik 2026
1. Zakres obowiązywania
Niniejsze warunki obowiązują dla wszystkich zamówień w sklepie internetowym gusto39.com. Stroną umowy jest:
Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Austria
Członkowie zarządu: Michael Jankowski, Jan Wiesemann
Rejestr handlowy FN 638683 s · VAT UE ATU81308425
Telefon: +43 664 9111331 lub +43 664 9111343
E-mail: [email protected]
Odmienne warunki kupującego obowiązują tylko wtedy, gdy wyrazimy na nie pisemną zgodę.
2. Tylko dla firm
Sprzedajemy wyłącznie firmom (gastronomia, handel, działalność gospodarcza). Firmy z siedzibą w UE potrzebują ważnego numeru VAT UE; firmy z siedzibą poza UE (np. w Szwajcarii) mogą zamawiać również bez numeru VAT UE. Składając zamówienie, potwierdzają Państwo, że działają jako przedsiębiorca. Przepisy o ochronie konsumentów, w szczególności prawo odstąpienia od umowy, nie mają zatem zastosowania.
Dane firmy i, w przypadku siedziby w UE, numer VAT UE zapisują Państwo w swoim koncie klienta. Numer VAT UE sprawdzamy automatycznie w unijnym systemie VIES. Jeśli dane firmy ulegną zmianie, prosimy o ich aktualizację w koncie klienta.
3. Konto klienta i ceny
Ceny są widoczne dopiero po zalogowaniu. Ceny towarów, koszty wysyłki i minimalna wartość zamówienia zależą od kraju dostawy. Obowiązują ceny wyświetlane w koszyku w chwili wysłania zamówienia. Wszystkie ceny są cenami netto powiększonymi o ustawowy podatek VAT, o ile ma on zastosowanie. Przy dostawach w obrębie UE do firm z ważnym numerem VAT UE spoza Austrii obowiązuje mechanizm odwrotnego obciążenia (reverse charge).
4. Zawarcie umowy
Prezentacja produktów w sklepie nie stanowi wiążącej oferty. Wysyłając zamówienie, składają Państwo wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez nas e-mailem.
Palety są zamówieniami przedsprzedażowymi. Umowa dotycząca palety zostaje zawarta dopiero po potwierdzeniu przez nas zamówienia e-mailem.
Jeśli nie możemy zrealizować zamówienia w całości lub w części, poinformujemy Państwa i zwrócimy już zapłacone kwoty na pierwotną metodę płatności.
5. Minimalna wartość zamówienia
Minimalna wartość zamówienia zależy od kraju dostawy. Wartości dla poszczególnych krajów znajdą Państwo w naszych warunkach wysyłki. Przy odbiorze osobistym w magazynie w Norymberdze nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia.
6. Płatność
Płatności dokonują Państwo przy składaniu zamówienia w kasie. Płatności obsługują Shopify Payments i Mollie. Dostępne są np. karta kredytowa, Apple Pay, Google Pay, Klarna oraz lokalne metody płatności, takie jak EPS. Fakturę otrzymają Państwo e-mailem.
7. Dostawa i odbiór osobisty
Dostarczamy za pośrednictwem spedytora Kühne + Nagel w chłodni w stałej temperaturze −18 °C do krawężnika pod wskazanym adresem dostawy. Podają Państwo preferowany dzień, najwcześniej 24 godziny po złożeniu zamówienia. Potwierdzamy go e-mailem. Terminy dostaw są orientacyjne i nie stanowią wiążącego zobowiązania.
Zamówienie mogą Państwo również odebrać osobiście w magazynie w Norymberdze. Termin odbioru uzgodnimy z Państwem po złożeniu zamówienia.
Wszystkie szczegóły dotyczące obszarów dostaw, kosztów wysyłki, dostaw do Szwajcarii i ograniczeń dostaw znajdą Państwo w naszych warunkach wysyłki.
8. Przejście ryzyka
Ryzyko przechodzi na Państwa z chwilą wydania towaru pod adresem dostawy. Przy odbiorze osobistym przechodzi z chwilą wydania w magazynie w Norymberdze.
9. Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje naszą własnością do chwili pełnej zapłaty.
10. Zmiana i anulowanie
Mogą Państwo zmienić lub anulować zamówienie telefonicznie lub e-mailem, dopóki towar nie opuści naszego magazynu. Dotyczy to również przedsprzedaży palet. Już zapłacone kwoty zwracamy na pierwotną metodę płatności. Towarów mrożonych po opuszczeniu magazynu nie przyjmujemy z powrotem.
11. Sprawdzenie, reklamacja i rękojmia
Przy odbiorze należy sprawdzić dostawę pod kątem widocznych uszkodzeń, ilości i zgodności artykułów. Szkody transportowe, błędne artykuły lub brakujące ilości należy zgłosić najpóźniej 7 dni po otrzymaniu. Wady, które ujawnią się później, należy zgłosić niezwłocznie po ich wykryciu, najpóźniej 30 dni po otrzymaniu. Reklamacje prosimy wysyłać na adres [email protected].
Jeśli reklamacja jest uzasadniona, dostarczymy towar zastępczy lub zwrócimy kwotę, w uzgodnieniu z Państwem. Przebieg opisuje nasza strona „Zwroty i reklamacje”. W pozostałym zakresie obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi.
12. Odpowiedzialność
Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za winę umyślną i rażące niedbalstwo oraz za szkody na osobie. Nie ponosimy odpowiedzialności za lekkie niedbalstwo. Roszczenia wynikające z ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone.
13. Korzystanie ze sklepu
Treści, zdjęcia i teksty sklepu są chronione prawem autorskim. Można z nich korzystać wyłącznie w celu składania u nas zamówień. Automatyczne pobieranie danych ze sklepu jest niedozwolone.
14. Ochrona danych
Sposób przetwarzania Państwa danych opisuje nasza polityka prywatności.
15. Prawo właściwe i sąd właściwy
Obowiązuje prawo austriackie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Sądem właściwym jest sąd rzeczowo właściwy dla Zell am See.
16. Postanowienia końcowe
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków jest nieważne, pozostałe pozostają w mocy. Możemy zmieniać niniejsze warunki. Do zamówienia ma zastosowanie wersja zamieszczona w sklepie w chwili jego wysłania.
Pytania dotyczące niniejszych warunków: [email protected]
